Caùc dòch vuï yeåm trôï
Chuùng toâi muoán giuùp ñôû baát cöù ngöôøi thueâ nhaø naøo caàn söï yeåm trôï vaø giuùp ñôû ñeå duy trì neáp soáng ñoäc laäp. Neáu quyù vò muoán bieát baát cöù dòch vuï naøo, haõy lieân laïc vôùi Vaên Phoøng Xoùm/Phöôøng cuûa chuùng toâi.
Caâu hoûi cuûa quyù vò ñöôïc traû lôøi
Nhöõng loaïi nhaø naøo daønh cho ngöôøi giaø hoaëc ngöôøi taøn taät?
Coù 3 loaïi nhaø goàm coù: nhaø bieán caûi, nhaø xaây caát vôùi muïc ñích vaø nhaø coù chaêm soùc. Haõy xem Tieän nghi aên ôû ñaëc bieät. Neáu quyù vò muoán dôøi ñeán moät nôi vôùi tieän nghi aên ôû ñaëc bieät hôn, quyù vò neân lieân laïc vôùi Vaên Phoøng Xoùm/Phöôøng. Haõy xem Trang lieân laïc ôû sau taäp saùch naøy. Quyù vò caàn ñieån moät maãu ñôn. Chuùng toâi coù theå giuùp quyù vò laøm vieäc naøy.
Laøm gì neáu toâi caàn ñöôïc giuùp ñôû?
Neáu quyù vò khoâng muoán dôøi nhaø nhöng caàn giuùp ñôû ñeå ôû trong nhaø, quyù vò caàn bieán caûi ngoâi nhaø hoaëc caàn moät ngöôøi chaêm soùc ñaëc bieät thaêm lom quyù vò. Haõy xem Giuùp ñôû soáng trong nhaø.
Laøm gì neáu toâi chæ muoán caûm thaáy toâi coù theå goïi moät ngöôøi naøo ñeå giuùp ñôû?
Quyù vò coù theå xin noái ñöôøng daây ñieän thoaïi cuûa quyù vò ñeán Dòch Vuï Baùo Ñoäng Coäng Ñoàng (Community Alarm Service). Thoâng qua dòch vuï naøy quyù vò coù theå lieân laïc vaøo baát cöù giôø naøo trong ngaøy vôùi moät nhaân vieân ñöôïc huaán luyeän khi quyù vò caûm thaáy lo laéng, hoaëc trong tình traïng khaån caáp.
Keùo sôïi daâïy hoaëc aán nuùt baám trong nhaø, quyù vò coù theå kích ñoäng chuoâng baùo ñoäng vaø noùi chuyeän vôùi moät nhaân vieân taïi trung taâm kieåm soaùt. Neáu quyù vò soáng nhaø khoâng phaûi loaïi bieán caûi hoaëc nhaø xaây caát vôùi muïc ñích ñaëc bieät hoaëc nhaø coù chaêm soùc, nhöng muoán noái vôùi Dich Vuï Baùo Ñoäng, quyù vò neân lieân heä vôùi Vaên Phoøng Xoùm/Phöôøng.
Toâi coù theå xin giuùp ñôû ñeå trang trí khoâng?
Chuùng toâi coù theå giuùp chuùt ít. Lieân heä vôùi Vaên Phoøng Xoùm/Phöôøng. Haõy xem Trang lieân laïc ôû sau taäp saùch naøy.
Giuùp ñôû soáng trong nhaø
- Dòch vuï yeåm trôï hôïp ñoàng thueâ nhaø. Neáu quyù vò gaëp khoù khaên trong vieäc ñoái phoù vôùi traùch nhieäm cuûa caên nhaø, quyù vò coù theå ñöôïc giuùp ñôû ñeå xin trôï caáp, quaûn lyù caùc hoùa ñôn, oån ñònh trong ngoâi nhaø môùi hoaëc giaûi quyeát caùc khoù khaên vôùi nhöõng ngöôøi laân caän.
- Bieán caûi. Quyù vò coù theå coù moät soá vaät duïng ñeå gaén, thí duï, “ñeøn chôùp” chuoâng cöûa, tay vòn phuï, voøi nöôùc ñaëc bieät hoaëc thang maùy hoaëc bieán caûi trong nhaø taém.
- Dòch vuï chuoâng baùo ñoäng coäng ñoàng. Dòch vuï baùo ñoäng ñaëc bieät daønh cho ngöôøi giaø hoaëc cö daân taøn taät. Dòch vuï naøy coù theå noái lieàn ñieän thoaïi cuûa quyù vò ñeán moät trung taâm kieåm soaùt ñieàu haønh 24 giôù trong ngaøy.
- Söï giuùp ñôû khaùc. Vieäc naøy coù theå coù nhieàu cuoäc vieáng thaêm cuûa dòch vuï Giuùp Ñôû Taïi Gia (Home Help), Côm Ñöa Ñeán Taän Nhaø (Meals on Wheels), hoaëc gaén moät soá trang bò ñaëc bieät.
Tieän nghi aên ôû ñaëc bieät
Quyù vò coù theå dôøi ñeán nôi ôû thích nghi hôn nhö:
- Nhaø bieán caûi. Ñaây laø nhöõng loaïi nhaø thöôøng coù nhöõng neùt ñaëc bieät ñöôïc laép vaøo nhö loái doác ñeå vaøo cöûa chính, tay vòn trong nhaø veä sinh hoaëc voùi taém ñieàu chænh cao thaáp ñöôïc.
- Nhöõng nhaø xaây caát vôùi muïc ñích ñaëc bieät. Ñaây laø nhöõng nhaø thieát keá cho nhöõng ngöôøi duøng xe laên di chuyeån xung quanh phía trong nhaø.
- Nhoùm nhaø coù chaêm soùc. Ñaây laø nhöõng nhoùm nhaø co ù tieän nghi aên ôû rieâng daønh cho ngöôøi lôùn tuoåi, nôi maø nhöõng ngöôøi thueâ coù theå goïi nhöõng Caùn Boä Chaêm Soùc Nhaø Cöûa (Sheltered Housing Officer) ñeán giuùp ñôû. Nhöõng caùn boä naøy thöôøng xuyeân thaêm vieáng nhöõng ngöôøi thueâ nhaø ñeå kieåm xem hoï coù khoûe maïnh khoâng vaø lieân laïc vôùi gia ñình vaø caùc dòch vuï yeåm trôï. Hoï khoâng coù nhieäm vuï giuùp ñôû thuoác men hoaëc ñieàu döôõng.
Nhöõng loaïi nhaø naøy do hoäi nhaø Hanover ôû Hackney sôû höûu vaø quaûn lyù.
