Noùi veà Hackney Homes
Söù Maïng cuûa chuùng toâi laø cung caáp caùc dòch vuï nhaø cöûa toái haûo, phuø hôïp nhu caàu vôùi nhöõng ngoâi nhaø vaø cö xaù khang trang, vaø giuùp ñôû nhöõng cö daân tieán ñeán ñôøi soáng laønh maïnh trong nhöõng coäng ñoàng an toaøn vaø vöõng beàn.
Hoäi Ñoàng Hackney vaø Hackney Homes
Hoäi Ñoàng Hackney coù khoaûng 23,500 ngoâi nhaø cho thueâ. Phaàn lôùn nhöõng ngoâi nhaø naøy naèm trong caùc cö xaù vaø laø moät hoån hôïp goàm nhöõng caên chung cö, nhaø moät taàng vaø moät soá nhaø.
Thay maët Hoäi Ñoàng, Hackney Homes quaûn lyù taát caû nhöõng ngoâi nhaø. Hackney Homes laø moät toå chöùc rieâng bieät ñoái vôùi Hoäi Ñoàng maëc daàu toå chöùc naøy ñöôïc Hoäi Ñoàng thaønh laäp vaø Hoäi ñoàng sôû höûu 100%.
Hackney Homes quaûn lyù söï thueâ möôùn cuûa quyù vò, cung caáp nhöõng dòch vuï nhaø cöûa vaø thöïc hieän taát caû nhöõng söõa chöõa cho ngoâi nhaø cuûa quyù vò.
Hoäi Ñoàng Hackney vaãn coøn giöõ moät vai troø quan troïng trong vieäc cung caáp nhaø cöûa ôû Hackney. Traùch nhieäm cuûa Hoäi Ñoàng laø baûo ñaûm coù ñuû nhaø xaõ hoäi vôùi tieâu chuaån toát trong Quaän Haït duø laø nhaø do Hoäi Ñoàng hoaëc Hoäi Nhaø Cöûa cung caáp. Hôn theá nöõa, name thaønh vieân cuûa hoäi ñoàng quaûn trò Hackney Homes laø nhöõng Nghò Vieân Hoäi Ñoàng Hackney do ñoù hoï giöõ vai troø cuûa mình trong vieäc quyeát ñònh veà söï ñieàu haønh Hackney Homes.
Hackney Homes laø gì?
Hackney Homes ñaõ ñöôïc phaùt ñoäng vaøo thaùng Tö naêm 2006 tieáp theo cuoäc tham khaûo yù kieán roäng raûi vôùi cö daân. Hackney Homes laø moät coâng ty baát vuï lôïi nghóa laø taát caû tieàn thu ñöôïc töø tieàn thueâ hoaëc taøi trôï duøng vaøo vieäc cung öùng nhaø cöûa khang trang vaø dòch vuï cho nhöõng ngöôøi thueâ nhaø cuûa Hoäi Ñoàng Hackney. Hackney Homes coøn laø moät ALMO (do chöõ vieát taét cuûa Arms Length Management Organisation). Ñieàu naøy coù nghóa raèng mace daàu khoâng tröïc thuoäc cuûa Hoäi Ñoàng nhöng do Hoäi Ñoàng sôû höûu.
Chuùng toâi coù Hoäi Ñoàng quaûn Trò rieâng quyeát ñònh moät caùch ñoäc laäp khoâng leä thuoäc Hoäi Ñoàng Hackney. Hoäi Ñoàng quaûn Trò goàm coù 6 ñaïi dieän cö daân ñöôïc baàu cöû, naêm thaønh vieân hoäi ñoàng quaûn tri ñöôïc chæ ñònh vaø naêm Nghò Vieân ñöôïc Hoäi Ñoàng Hackney ñeà cöû.
Nhöõng lyù do chính thaønh laäp Hackney Homes laø ñeå coù moät toå chöùc heát loøng caûi tieán tieâu chuaån phuïc vuï cho nhöõng ngöôøi thueâ nhaø cuûa Hoäi Ñoàng.
Caùc muïc ñích cuûa chuùng toâi
- Coäng taùc vôùi Hoäi Ñoàng Hackney ñeå caûi tieán nhöõng ngoâi nhaø cuûa Hoäi Ñoàng Hackney vaø moâi sinh vaät theå vaø xaõ hoäi.
- Thaønh ñaït vaø tu boå nhöõng ngoâi nhaø khang trang vaø moâi sinh toát cho taát caû nhöõng cö daân.
- Coäng taùc chaëc cheû vôùi Hoäi Ñoàng Hackney ñeå ñaït ñöôïc danh hieäu Service First trong vieäc cung öùng taát caû caùc dòch vuï coâng coäng theo ñöôøng loái phoái hôïp vaø tieáp caän ñöôïc.
- Ñaït ñöôïc söï tuyeät haõo trong söï caûi tieán caùc dòch vuï nhaø cöûa.
- Cung caáp moät dòch vuï nhaèm ñaùp öùng nhu caàu vaø ñaït ñöôïc söï thoõa maõn cao cuûa cö daân.
- Kieán taïo nhöõng coäng ñoàng maïnh, an toaøn vaø thaêng tieán.
- Baûo ñaûm thôõa maõn nhöõng nhu caàu cuûa nhöõng ngöôøi neo ñôn vaø gaëp nhieàu khoù khaên.
- Ñieàu haønh moät keá hoaïch cho moãi cö xaù, ñeå giuùp an toaøn hôn, saïch seõ hôn vaø xanh töôi hôn.
- Giöõ taøi chaùnh vöõng beàn vaø ñaïït ñöôïc söï giaù trò cuûa ñoàng tieàn.
Tieâu chuaån cuûa nhöõng ngoâi nhaø khang trang
Trôû thaønh moät ALMO, Hackney Homes coù cô hoäi nhaän theâm söï taøi trôï cuûa chính phuû ñeå naâng caáp nhöõng caên nhaø cuûa chuùng ta leân loaïi Nhaø coù Tieâu Chuaån Khang Trang cuûa chính phuû. Ñieàu naøy seõ ñaït ñöôïc thoâng qua moät chöông trình caûi tieán nhöõng ngoâi nhaø caû trong (beáp nuùc vaø nhaø taém) laãn ngoaøi.
Nguyeân lyù ñaïo ñöùc cuûa chuùng toâi
- Chuùng toâi ñaët khaùch haøng leân haøng ñaàu. Chuùng toâi thaønh thaät, coù traùch nhieäm vaø côûi mô vaø ñoái xöû vôùi moïi ngöôøiû vôùi nhaân phaåm, coâng bình vaø kính troïng.
- Chuùng toâi ñeå cö daân tham gia cuõng nhö trang bò cho hoï söï hieåu bieát nhaèm caûi tieán caùc dòch vuï cuûa chuùng toâi.
- Chuùng toâi hieäu nghieäm vaø hieäu quaû, taän duïng taøi nguyeân.
- Chuùng toâi uûng hoä coâng bình vaø tuyeân döông ña daïng tính.
- Chuùng toâi ñaùnh giaù, phaùt trieån vaø trang bò söï hieåu bieát cho nhaân vieân giuùp hoï ñaït ñöôïc tieàm naêng cuûa hoï.
- Chuùng toâi coäng taùc vôùi Hoäi Ñoàng Hackney vaø caùc toå chöùc coäng taùc.
- Chuùng toâi saùng taïo, ñaùp öùng vaø coá gaéng ñaït ñeán söï tuyeät haûo.
- Chuùng toâi laø moät toå chöùc bieát laéng nghe, hoïc hoûi vaø caûi thieän.
