Introducción
Este libro tiene por finalidad ofrecerle información sobre su alquiler con Hackney Council y los servicios que Hackney Homes pone a su disposición.
Guarde este libro junto con su acuerdo de alquiler y póngalos donde pueda consultarlos con facilidad. Cuando el personal hable con usted, a menudo harán referencia a ellos.
Si tiene alguna pregunta o consulta que hacerles, verifique primero si se explica en este libro. Al principio incluye un índice que le ayudará a localizar el tema que busca. Si desea hablar con alguien, póngase en contacto con nosotros.
Algunos temas llevan un símbolo que indica que hay más información sobre ellos. Puede obtener esta información en la Oficina de Barrio.
Contacte con nosotros
En el bolsillo de la contraportada de este manual encontrará una Hoja de contactos con las señas de todas las Oficinas de Barrio, Oficinas de TMO, del Centro de Contacto de Vivienda y otros números de teléfono útiles.
Si usted o un miembro de su unidad familiar desean que le expliquemos alguna sección del libro o recibirlo en CD o casete o impreso en letra grande, háganoslo saber.
Si quiere hablar con nosotros en su propio idioma o que le traduzcamos nuestros documentos, póngase en contacto con su Oficina de Barrio.
